Kontaktieren Sie uns
1. Einleitung
Unser Website stellt einen Kundenservice bereit, um allen Nutzern einen direkten, klaren und zuverlässigen Zugang zu Unterstützung zu ermöglichen.
Ziel ist es, Fragen und Anliegen rund um das Einkaufserlebnis transparent und nachvollziehbar zu beantworten.
Alle Anfragen werden sorgfältig, vertraulich und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland bearbeitet.
2. Kundenservice und Unterstützung
Der Kundenservice begleitet Nutzer während des gesamten Bestellprozesses und stellt klare Informationen sowie passende Lösungen bereit.
Jede Anfrage wird individuell geprüft, um eine schnelle und angemessene Bearbeitung sicherzustellen.
Das Ziel besteht darin, eine kontinuierlich zuverlässige Unterstützung zu gewährleisten.
3. Kommunikationswege
Der Kundenservice ist über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichbar.
Zur schnelleren Bearbeitung wird empfohlen, bei Anfragen zur Bestellung die Bestellnummer sowie relevante Informationen anzugeben.
Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet, wobei Anliegen zu Bestellungen oder Lieferungen priorisiert werden.
4. Servicezeiten und Antwortzeiten
Der Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt in der Regel einen Werktag.
5. Kontakt
Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf erreichen Sie uns unter:
E-Mail: alwayshere@nestmyhut.com
Telefon: +81 (709) 395 39 26
Adresse: 3-4-43 NAKAKONOIKEMACHI HIGASHIOSAKA-SHI OSAKA 578-0972 JAPAN